CRM

Customer relationship management

Il modulo Business CRM è stato progettato per la gestione delle trattative commerciali di vendita e di tutte le attività correlate: ricerca di clienti o clienti potenziali, impostazione e monitoraggio di una trattativa, emissione e revisione di offerte, gestione di appuntamenti, incontri, telefonate, e-mail, contatti con clienti acquisiti e non, pre e post-vendita.



Il modulo CRM è perfettamente integrato a Business Cube e condivide anagrafiche clienti e relative destinazioni, ordini, magazzino, contabilità, scadenziario; ogni operatore commerciale, in base al suo profilo, può accedere in tempo reale alle informazioni commerciali, amministrative, necessarie nel gestire al meglio il rapporto col cliente.



Specifiche & Focus prodotto

  • gestione delle trattative
  • impostazione e monitoraggio delle trattative
  • emissione e revisione di offerte
  • organizzazione e gestione di incontri ed appuntamenti
  • organizzazione telefonate, e-mail e contatti
EGM - Sistemi