CRM

Customer Relationship Management

Il modulo Business CRM è stato progettato per la gestione delle trattative commerciali di vendita e di tutte le attività correlate: ricerca di clienti o clienti potenziali, impostazione e monitoraggio di una trattativa, emissione e revisione di offerte, gestione di appuntamenti, incontri, telefonate, e-mail, contatti con clienti acquisiti e non, pre e post-vendita.



Il modulo CRM è perfettamente integrato a Business Cube e condivide anagrafiche clienti e relative destinazioni, ordini, magazzino, contabilità, scadenziario.
Ogni operatore commerciale, in base al suo profilo, può accedere in tempo reale alle informazioni commerciali, amministrative, necessarie nel gestire al meglio il rapporto col cliente.



Specifiche & Focus prodotto

  • Gestione delle trattative
  • Impostazione e monitoraggio delle trattative
  • Emissione e revisione di offerte
  • Organizzazione e gestione di incontri ed appuntamenti
  • Organizzazione telefonate, e-mail e contatti
EGM - Sistemi

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